Cómo subir la tasa de apertura de tus emails con IA
Mi tasa de apertura estaba en el 7%. Le pedí a Claude que auditara mi funnel de email entero y en cinco minutos dio con el fallo. Ahora es del 54%.
Te dejo el vídeo arriba, pero aquí lo tienes escrito y con los enlaces.
Es un caso real que me pasó hace poco. Llevaba semanas, por no decirte meses, mosqueado con el primer correo de mi funnel. Y el problema era tan obvio que tuvo que venir una IA a pegarme la colleja para que lo viera.
Hay un refrán que lo resume: un cirujano no se puede operar a sí mismo. Pues eso.
¿Por qué tenía una apertura del 7% en el primer email?
Cuando alguien se suscribe a mi newsletter (se descarga un lead magnet, se registra, lo que sea) entra como lead y empieza una secuencia. Un funnel. Ahí le cuento cosas y le vendo mis productos, lo típico.
El problema es que el primer email tenía una apertura increíblemente baja. Un 7, un 8%. Y eso no es normal. En todos los paneles que había montado antes, la apertura del primer correo suele andar por el 40% o más.
Yo cambié el texto un montón de veces. Cambié absolutamente todo. Y el correo seguía funcionando fatal.
Pero la señal que más me reventaba era otra: el segundo correo se abría de sobra, el 40 y tantos por ciento. Y encima me generaba una cantidad de bajas demasiado bestia. Había gente que me escribía "no sé quién eres, no sé por qué me mandas estos correos". Y yo pensaba: pero si te has suscrito tú.
No tenía ningún sentido.
Cómo la IA encontró el error en cinco minutos
Llevo unos cuantos vídeos contándote que uso Claude Code con toda la documentación de mi empresa dentro: finanzas, funnels, métricas de todo. Sabe cómo funciona mi negocio. Con eso me monto como un equipo directivo de asesores que se lanzan como subagentes, y cada uno me cuenta lo suyo.
Me sirve para discutir ideas y para saber si me estoy columpiando antes de pegarme el hostión.
Un día le dije: revisa todo el funnel, mira qué está pasando y hazme un diagnóstico.
Aquí hubo un problema técnico. No puedo ver el contenido de los correos de las secuencias por la API, lo cual me parece terrible. Kit, ponte las pilas con eso.
Así que tiré por el navegador. Claude tiene una extensión de Chrome que le deja usar el navegador: va viendo la pantalla con capturas y actúa. Esto lo tienen más navegadores, como Atlas de ChatGPT o Comet. Lo ideal habría sido hacerlo con Playwright, una librería para controlarlo por código, pero me fui a lo fácil.
Le pedí que revisara todos los correos. Y en cinco minutos me dio la solución.
El fallo era ridículamente obvio: un vídeo en el primer correo
En ese primer correo yo ponía un vídeo. Bueno, no un vídeo de verdad: una imagen incrustada con un enlace que te llevaba a verlo. Era un correo de presentación (quién soy, qué te vas a encontrar) con un pequeño tip para aportar valor desde el minuto uno.
¿Qué pasaba? Piénsalo. Es el primer email que te llega de alguien. Llega con un nombre que tiene la palabra "loan", que en inglés significa préstamo. Y encima trae una imagen con un enlace dentro.
Los sistemas de spam y de promociones lo detectan al vuelo. La gran mayoría de mis envíos se iban directos a la pestaña de promociones o a spam.
Por eso el segundo correo sí llegaba a la bandeja de entrada. Pero llegaba sin que la persona hubiera visto nada de mí, y encima con un enlace de ventas. Normal que pensaran "¿y este quién es?" y se dieran de baja.
Una tontería. Una imagen con un enlace. Algo que yo pensaba que aportaba valor era justo lo que reventaba el correo.
¿Cómo pasé del 7% al 54% de apertura?
Claude me dijo: quita ese vídeo ya. Lo quité.
Y la entregabilidad empezó a subir a lo bestia. Pasé de un 7-8% a un 54% de apertura en el primer correo. Y reduje las bajas del segundo correo a menos de una décima parte: se dan de baja diez veces menos que antes.
Eso es todo. Quitar una imagen con enlace del primer email.
El segundo arreglo: no vender desde el segundo correo
Ya que estábamos, lo mejoré más. Claude me dijo que estaba bien vender mis productos, pero que hacerlo desde el segundo correo era pronto: la gente todavía no tenía confianza suficiente.
La solución fue simple. Escribir cuatro correos antes: el de bienvenida y tres más donde solo cuento cosas, sin vender nada. Y en el quinto correo introducir la venta con transparencia: "a partir de aquí también te voy a mandar enlaces de mis productos. Puedes comprar o no, tú decides. Los correos gratis los sigues teniendo igual."
Han subido las ventas, ha subido la gente que sigue en la lista, ha subido todo.
Y mira que llevo años enviando correos. Más de mil correos distintos en la newsletter, millones de envíos entre todos los suscriptores. Aun así se te cuelan estas cosas. Por muy experto que seas en algo, todos la cagamos de vez en cuando, sobre todo con lo que es tan obvio que ni lo miras.
Nos ponemos a revisar mil detalles técnicos (la reputación del dominio, las IPs, la entregabilidad) porque parece más lógico que el fallo venga de ahí que de algo tan tonto que has pasado por alto.
Las herramientas que salen en el vídeo
- Claude Code: es lo que uso para tener toda la documentación de mi empresa y montar el equipo de asesores como subagentes.
- Kit (antes ConvertKit): la plataforma de email marketing con la que gestiono la newsletter y las secuencias.
- Playwright: la librería con la que se controla el navegador por código. La opción limpia si te quieres complicar menos que yo.
- Atlas (de ChatGPT) y Comet: otros navegadores que también dejan que la IA vea la pantalla y actúe por ti.
Algunos enlaces son de afiliado: si compras, me llevo una comisión sin que a ti te cueste más.
Si quieres el detalle de cómo monto el equipo de asesores, lo tienes en cómo trabajo con agentes de IA en Claude Code y en la guía de automatización y agentes con IA. Y si arrancas de cero con la lista de correo, mira cómo montar tu newsletter en Kit.
Si quieres montar el mismo sistema que uso yo (toda tu empresa documentada y un equipo de clones tuyos revisándola), eso es justo lo que enseño en YO S.A.. Ahí verás cómo lo tengo montado de arriba abajo.
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