Qué plan de Pipedrive necesitas: Lite, Growth o Premium

La diferencia entre Lite y Growth son 25 € al mes y una cosa: si tus correos de seguimiento los manda Pipedrive o los mandas tú.

Casi siempre eso decide.

Todo lo demás (los informes, los pronósticos, los campos personalizados) sirve para justificar la decisión después. Pero no la toma. La toma esa pregunta.

Aquí no vas a encontrar la lista de 40 funciones por plan copiada de la web. Eso ya lo tienes en su página. Lo que vas a encontrar son los cinco criterios que de verdad mueven a alguien de un plan a otro, y qué plan mínimo necesitas en cada caso.

¿Qué plan de Pipedrive me hace falta a mí?

Primero la tabla, porque sin los números no se puede pensar.

Precios de la página oficial en euros, a fecha de septiembre de 2026, con facturación anual y sin IVA. Si eres de la UE y no aportas un número de IVA válido, súmale el de tu país.

Existe también la opción de pago mensual, que sale más cara. La web anuncia un ahorro de hasta el 42 % pagando por año, pero las cifras mensuales exactas se cargan por JavaScript y no las he podido leer, así que no te las voy a inventar: si vas a pagar mes a mes, míralas tú en la página de precios de Pipedrive (enlace de afiliado: así me ayudas a seguir creando contenido) antes de decidir.

Ahora los criterios. Uno por uno, y cada uno con su plan mínimo.

¿Necesitas que el CRM mande correos por ti?

Este es el criterio número uno y el que más gente se salta.

En Lite tienes prospectos, calendario, embudos, informes con IA y más de 500 integraciones. Es un CRM de verdad. Pero los seguimientos los mandas tú, a mano, uno a uno, acordándote de que el martes toca escribirle al que dijo "vuélveme a escribir en dos semanas".

En Growth entra la sincronización completa del correo con rastreo de aperturas y clics, el envío masivo y, sobre todo, automatizaciones y secuencias de fidelización. O sea, que el sistema le escriba solo al que lleva doce días sin contestar.

La cuenta honesta: la diferencia son 25 € al puesto y mes, 300 € al año. Si mandas cinco seguimientos a la semana y cada uno te cuesta cinco minutos entre buscar el hilo, releer y escribir, son unas 20 horas al año. Ponle a tu hora el precio que quieras. Casi siempre pasa de 300 €.

Y esto es lo importante: no es que Lite te salga barato. Es que Lite te sale gratis en dinero y carísimo en atención. Es el plan que se llena de tareas pendientes que nadie hace.

Si tu respuesta a este criterio es sí, tu suelo es Growth. Abre la prueba de 14 días y monta una secuencia con tres correos reales tuyos antes de decidir nada. Se ve en una tarde.

¿Captas leads desde tu web o desde formularios?

Si la gente te llega por un formulario, un chat o una landing, necesitas que esos contactos entren en el embudo sin que tú los copies a mano.

Aquí conviene deshacer una confusión que medio internet repite: LeadBooster no viene incluido en ningún plan, ni siquiera en Premium. Es un complemento de pago que se añade a cualquier plan, desde 32,50 € al mes y por empresa, no por puesto. Lo que Premium sí incluye es la generación y el enrutamiento de prospectos: los leads que entran se asignan solos a la persona que corresponda.

Así que la cuenta real es otra. Si necesitas chatbot, chat en vivo, prospector o formularios web, vas a pagar el complemento sea cual sea tu plan. Ojo, porque cuesta más que el plan Lite entero. Lo que decide el plan es lo demás: si además quieres el enrutamiento automático y las funciones de Premium, o te basta con Lite o Growth más el complemento.

Y si lo único que necesitas es que un formulario meta el contacto en el CRM, eso se resuelve sin pagar complementos: te lo cuento en cómo automatizar la entrada de leads desde un formulario. Empieza por ahí y sube de plan cuando el volumen lo pida.

Plan mínimo de este criterio: Premium, o Lite/Growth más complemento si haces la cuenta y te sale.

¿Firmas contratos o mandas presupuestos?

Contratos y firmas electrónicas están en Premium. No hay vuelta de hoja.

Este criterio parece menor y no lo es. Si ahora mismo mandas el presupuesto en PDF por correo, esperas, persigues, y luego vuelves al CRM a marcar a mano que te han dicho que sí, tienes un proceso partido en tres sitios. Tener el documento y la firma dentro de la ficha del trato es lo que hace que el embudo refleje la realidad en vez de reflejar lo que te acordaste de apuntar.

Si firmas más de dos o tres cosas al mes, este criterio solo ya justifica Premium. Si firmas una vez al trimestre, no.

¿Sois más de uno y con permisos distintos?

Mientras estés tú solo, esto da igual. En cuanto entra una segunda persona, empieza a importar quién ve qué y quién puede cambiar qué.

Premium añade permisos a nivel de grupo, campos obligatorios y campos de fórmula. Traducido: puedes obligar a que nadie cierre un trato sin rellenar el motivo, puedes calcular márgenes dentro de la ficha, y puedes evitar que alguien vea la cartera entera.

Con un equipo de dos o tres personas de confianza, sinceramente, se puede vivir sin ello un tiempo. A partir de ahí, no. Y la factura sube por otro lado, que es el siguiente punto.

¿Necesitas sandbox y seguridad avanzada?

Ultimate añade seguridad reforzada con reglas y alertas, ampliación de datos de teléfono y correo, una cuenta sandbox para probar cambios sin tocar los datos reales, soporte telefónico ampliado y descuentos de socio (20 % en PandaDoc y CloudTalk, 15 % en Surfe).

Si acabas de leer eso y no has sentido nada, no es tu plan. Ultimate es para equipos con departamento que revisa accesos y con alguien que necesita probar una automatización antes de soltarla sobre 4.000 contactos vivos.

Y si no, no. Es el criterio más fácil de todos.

La cuenta que casi nadie hace antes de pagar

Aquí es donde la gente se lleva el susto. El precio que miras es por puesto y por mes. El que pagas es por puesto, por mes y por persona, durante doce meses.

Multiplica siempre por los tres números: puesto, meses y personas. Y luego pregúntate qué te ahorra eso. Si Growth te quita 20 horas de seguimientos al año y tú solo pagas 468 €, la respuesta está clara. Si contratas Premium para tres personas y dos de ellas van a entrar dos veces al mes, has comprado asientos vacíos.

Un apunte que aprendí montando mi propio sistema de correo diario: la herramienta cara no es la que tiene el precio alto, es la que te obliga a mantenerla. Un CRM con tres embudos abiertos y ninguno actualizado cuesta lo mismo que uno bien llevado y no sirve para nada. Antes de subir de plan, monta bien el embudo que ya tienes.

Entonces, ¿cuál eliges?

Resumo sin diplomacia.

Lite (168 €/año) si acabas de empezar, llevas menos de 50 oportunidades vivas y tu seguimiento cabe en tu cabeza. Es un sitio digno donde estar, pero es una parada, no un destino.

Growth (468 €/año) si ya se te escapan seguimientos. Es el plan que compra la mayoría de la gente que vende de verdad y el salto que más se nota en el día a día.

Premium (708 €/año) si captas por web y quieres que los prospectos se repartan solos, firmas documentos o sois varios con roles distintos. LeadBooster va aparte en todos los planes, así que no lo metas en esta cuenta.

Ultimate (948 €/año) solo si has leído "sandbox" y has asentido.

Si no tienes claro si Pipedrive es siquiera tu herramienta, antes de pagar nada compara con lo que hay al lado: te dejo mi comparativa entre Pipedrive y Close, que son dos formas muy distintas de entender el mismo trabajo.

Y si ya lo tienes claro, la forma sensata de decidir el plan no es leer más tablas. Es meter tus datos reales en la prueba gratuita de 14 días, trabajar una semana como trabajas normalmente y ver en qué momento te falta algo. El plan te lo dice el propio trabajo, no la comparativa.

Elegir herramientas es una parte pequeña de montar un negocio de una sola persona que funcione. La parte grande es el sistema que hay alrededor: qué haces tú, qué delegas en software y qué no haces en absoluto. Eso es exactamente lo que enseño en el curso Yo S.A..