Pipedrive: precios en euros y 12 preguntas frecuentes (2026)

Pipedrive cuesta 14 € o 79 € al mes, y ninguna de las dos cifras es lo que vas a pagar.

Se cobra por puesto, sin IVA, y los complementos van aparte.

No es una trampa ni letra pequeña. Está todo publicado en su web. Lo que pasa es que la mayoría de artículos en español que salen cuando buscas "pipedrive precios" te sueltan cifras en dólares, de hace dos años, y sin decirte que el número que ves se multiplica por cada persona que meta el nombre en la cuenta.

Así que aquí van los precios reales en euros, con la calculadora hecha, y las doce preguntas que se repiten siempre antes de pagar.

¿Qué es Pipedrive y para quién es?

Pipedrive es un CRM de ventas. O sea, una base de datos de personas con las que estás hablando para venderles algo, ordenada por fases: contacto inicial, propuesta enviada, negociación, cerrado.

Eso es todo lo que hace bien. Y lo digo como elogio.

No es una suite de marketing ni un gestor de proyectos con CRM incrustado. Es un embudo con tarjetas que arrastras de una columna a otra. Si tienes una lista de posibles clientes en una hoja de cálculo y se te olvida hacer seguimiento a la mitad, esto es lo que te falta.

Si lo que quieres es automatizar el email marketing de 30.000 suscriptores, esto no es tu herramienta.

Según los datos que publica en su propia web, lo usan más de 100.000 empresas en 179 países.

¿Cuánto cuesta Pipedrive en 2026?

Estos son los precios oficiales en euros, por puesto y al mes, con facturación anual, tal y como aparecen en la página de precios de Pipedrive (enlace de afiliado: así me ayudas a seguir creando contenido):

Cuatro planes. Sin plan gratuito.

Existe también un pago mensual sin compromiso anual, y la web anuncia que con el anual ahorras "hasta un 42 %". Las cifras exactas del mensual se cargan por JavaScript y no he podido capturarlas para dejarlas aquí con garantías, así que si te interesa esa modalidad, míralas tú directamente en el selector de su web. Prefiero no ponerte un número que no he visto.

¿Los precios llevan IVA?

No. Y esto es lo primero que descoloca a la gente cuando llega la factura.

La propia web lo dice: "nuestros precios no incluyen IVA. Para clientes de la UE, se incluye un IVA basado en la tasa del país". Si eres autónomo en España, súmale el 21 % mentalmente a todo lo que leas aquí.

Los 14 € de Lite son 16,94 € reales al mes. Los 59 € de Premium son 71,39 €.

Si tienes número de IVA intracomunitario válido, la cosa cambia y lo gestionas por inversión del sujeto pasivo. Pero eso lo hablas con tu gestor, no conmigo.

¿Se paga por usuario?

Sí. Por puesto. Y aquí está la cuenta que casi nadie hace antes de decidir: el precio que ves, multiplicado por las personas que van a entrar, multiplicado por doce meses.

Sois tres y queréis Premium. Eso son 2.124 € al año, más IVA. Ya no estamos hablando de "59 euros".

Sois dos y queréis Ultimate. 1.896 € al año.

Tú solo, en Lite. 168 € al año. Catorce euros al mes de verdad.

Haz esa multiplicación antes de nada. Es la diferencia entre una suscripción de las que ni miras y una partida de gasto que tienes que justificar.

¿Pipedrive tiene plan gratis?

No hay plan gratuito permanente. Ninguno de los cuatro planes es gratis y no hay una versión reducida que puedas usar indefinidamente.

Lo que hay son 14 días de prueba.

Esto es una diferencia real frente a otros CRM que sí tienen capa gratuita para siempre, y es honesto decirlo. Si tu presupuesto para software es cero euros al mes y va a seguir siendo cero, Pipedrive no entra en la conversación. Te dejo comparadas las opciones que sí tienen gratis de verdad en los mejores CRM para autónomos.

¿Cuánto dura la prueba y pide tarjeta?

Catorce días. Y no pide tarjeta.

Textual de su web: "Prueba gratuita de 14 días. No se necesita tarjeta de crédito".

Sin tarjeta significa que no hay cobro automático el día 15, ni que acordarse de cancelar, ni el momento incómodo de "me han pasado 59 euros y ni me acordaba".

Y otra cosa que casi nadie sabe: puedes meter a tu equipo en la prueba. La web dice que "puedes invitar a tantas personas como quieras para que se unan a tu período de prueba de Pipedrive". Así que si sois tres, probadlo los tres a la vez. Un CRM que solo prueba una persona no se prueba de verdad.

¿Qué diferencia hay entre Lite, Growth, Premium y Ultimate?

Esto es lo que añade cada plan sobre el anterior, según la propia web:

Growth suma sincronización completa de correo con rastreo, automatizaciones y secuencias de fidelización, suscripciones e informes de pronóstico, y planificador de reuniones.

Premium suma generación y enrutamiento de prospectos, puntuación personalizada y enriquecimiento de datos, herramientas multicorreo con IA, contratos y firmas electrónicas, y personalización avanzada de equipos, informes y campos.

Ultimate suma seguridad reforzada con reglas y alertas, ampliación de datos de teléfono y correo, cuenta de pruebas (sandbox), soporte telefónico extendido y descuentos para socios.

Traducido a criterio de decisión:

El salto de Lite a Growth se paga por una sola cosa: si los correos de seguimiento los manda el CRM o los mandas tú a mano. Son 25 € más al mes por puesto, y si haces seguimiento a diez personas a la semana, esa diferencia se paga sola en tiempo.

El salto a Premium se paga si firmas contratos dentro de la herramienta o si sois varios con permisos distintos.

Ultimate se paga si necesitas sandbox y seguridad avanzada. Si no sabes qué es un sandbox, no lo necesitas.

¿Cuánto cuestan los complementos?

Aparte del plan, hay cinco complementos que se suman a la factura. Estos son los precios "desde" que publica la web:

Fíjate en el primero. LeadBooster, que es la herramienta de captación de leads (chatbot, chat en vivo, formularios web y prospector), cuesta 32,50 € al mes. Más del doble que el plan Lite entero.

Y ojo con esto, porque hay bastante confusión en internet: LeadBooster es un complemento de pago en todos los planes, incluido Premium. No viene incluido en ninguno. Lo que trae Premium es su propia función de generación y enrutamiento de prospectos, que no es lo mismo.

¿Compensa el pago anual?

La web anuncia hasta un 42 % de ahorro pagando por año. En dinero, sí compensa.

Pero un CRM se abandona con una facilidad pasmosa. Es la herramienta que todo el mundo instala con ilusión y que a los dos meses tiene ocho tarjetas paradas en "propuesta enviada" desde marzo.

Mi criterio: si al terminar la prueba llevas cuarenta contactos metidos y lo has abierto todos los días, paga el anual. Si lo has abierto tres veces, paga mensual aunque salga más caro. Estás comprando la opción de largarte.

¿Pipedrive está en español?

Sí, completo. Web, producto y documentación. El selector de idioma del producto ofrece 24 idiomas, español incluido.

No es un español de traductor automático a medias como pasa con otras herramientas donde la mitad de los botones siguen en inglés. Está traducido de verdad.

¿Cuántas integraciones tiene?

Más de 500 en su Marketplace. Las que te van a importar son cuatro o cinco: Gmail y Google Calendar para que reuniones y correos entren solos, Slack si trabajáis ahí, y Zapier, Make o n8n para conectarlo con lo que ya tengas montado.

El resto del catálogo es ruido bonito hasta que necesitas una en concreto.

¿Qué pasa cuando acaba la prueba?

El día 15 tienes que elegir plan para seguir usándolo. Eso es lo seguro.

Lo que la web pública no documenta es qué ocurre exactamente con tus datos si no eliges ninguno y dejas la cuenta ahí muerta. No he encontrado esa política publicada, así que no te voy a inventar un plazo de retención que suene bien. Si vas a meter contactos reales, exporta tu base antes del día 14 y duermes tranquilo.

Y ya que estamos con la prueba, un consejo práctico que vale más que todo lo anterior.

Los 14 días son de acceso total, no una versión capada. Eso significa que la única forma de decidir bien es meter datos reales desde el primer día: tus contactos de verdad, tus operaciones abiertas de verdad, tu proceso de venta de verdad. Un CRM con tres contactos de mentira no te dice absolutamente nada.

Y empieza la prueba un lunes, no un viernes. Suena a tontería y no lo es. Si arrancas el viernes, te comes dos fines de semana dentro de los catorce días y pruebas la herramienta diez días en lugar de catorce.

Si has llegado hasta aquí con la cuenta hecha y el plan más o menos claro, abre la prueba de Pipedrive un lunes por la mañana y dedica esa primera hora a volcar tus contactos reales. Cuando la tengas cargada, el siguiente paso es montar bien el embudo, y eso te lo cuento paso a paso en cómo configurar tu pipeline en Pipedrive.

¿A quién le compensa y a quién no?

Le compensa al que vende a personas concretas con un proceso de varias conversaciones: servicios, B2B, proyectos, cualquier cosa donde entre el primer contacto y el cobro pasen semanas.

Le compensa al equipo pequeño donde más de una persona toca a los mismos clientes y hay que saber quién habló con quién. Si te reconoces ahí, empieza por el plan Lite y sube cuando te quedes corto: subir es fácil, y pagar de más desde el día uno una función que no usas es la forma más rápida de acabar odiando la herramienta.

No le compensa al que vende productos digitales de compra directa. Ahí no hay embudo que gestionar, hay una página de pago.

No le compensa al que quiere marketing, soporte y ventas en una sola suite. Eso es otro tipo de herramienta y otro tipo de factura.

Y no le compensa al que no va a abrirlo. Si ya tienes tres herramientas de organización abandonadas, la cuarta no va a ser distinta por costar 14 euros. Antes de pagar nada, mira si el problema es la herramienta o el sistema. Y si Pipedrive no te encaja del todo, tienes las opciones ordenadas en alternativas a Pipedrive.

Elegir bien las herramientas es una parte pequeña de montar un negocio de una sola persona que funcione. La parte grande es el sistema que hay detrás: cómo captas, cómo haces seguimiento y cómo cobras sin que se te caiga nada. Eso es exactamente lo que enseño en el curso Yo S.A..