ClickUp vs Teamwork: cuál factura mejor al cliente

Teamwork está construido para agencias y lo dice todo su producto: retainers, presupuestos de tiempo, facturación al cliente.

El detalle es a qué plan te obliga a subir para tocar cualquiera de esas tres cosas.

Esta comparativa no va de cuál tiene más vistas ni de cuál es más bonito. Va de una pregunta muy concreta que se hace cualquiera que cobra por horas: si registro el tiempo aquí dentro, ¿sale la factura de aquí dentro también, o tengo que sacarlo a mano otra vez?

¿Cuál sirve mejor para facturar horas a clientes?

Teamwork. Sin rodeos.

Los dos registran tiempo, pero Teamwork lo convierte en factura al cliente dentro de la herramienta y ClickUp no del todo. Ahora la letra pequeña: esa función vive en el plan Accelerate, que son 24,99 $ por usuario y mes con facturación anual. O sea, que la respuesta corta es "Teamwork" y la respuesta larga es "Teamwork, si estás dispuesto a pagar 24,99 $ por cabeza por ello".

Y esa es toda la comparativa, en realidad. El resto es hacer la cuenta.

Los precios son los anuales, en dólares, tal como los publican sus webs cuando escribo esto. Teamwork indica que la facturación anual ahorra un 29 % frente a la mensual, pero las cifras mensuales concretas no las he podido verificar, así que no te las doy. Si vas a pagar mes a mes, míralo tú en su página antes de firmar nada.

¿Qué te dan los dos planes gratis?

Aquí hay que ser honesto con los dos, porque los dos tienen un límite bastante ridículo.

El gratis de Teamwork: 5 usuarios, 5 proyectos, 100 MB de almacenamiento, 100 automatizaciones y 2 plantillas. A cambio te da vistas de tarea, lista, tablero y Gantt, registro de tiempo y organización por clientes. Que haya registro de tiempo y organización por clientes en el plan gratuito dice mucho de para quién está pensada la herramienta.

El gratis de ClickUp: miembros ilimitados, y ahí gana de calle. Pero 60 MB de adjuntos en total, 5 Spaces, 40 listas por Space, 5 automatizaciones con 100 ejecuciones al mes, 3 pizarras, 1 formulario y 24 horas de historial de actividad.

Los dos límites de almacenamiento son de risa. 100 MB y 60 MB no son planes gratuitos para trabajar, son demos con fecha de caducidad implícita. En cuanto un cliente te manda tres PDF y un vídeo, se acabó. Cualquiera que te diga que puedes llevar una agencia en el plan gratis de cualquiera de las dos, no lo ha intentado.

La diferencia real entre ambos gratis es de forma. Teamwork te limita el equipo (5 personas) y ClickUp te limita la estructura (5 Spaces, 40 listas). Si sois seis, Teamwork ya no te vale ni para probar. Si sois quince y solo queréis ver si la herramienta os encaja, ClickUp sí.

¿Qué hay realmente detrás del plan Accelerate?

Esto es lo que estás comprando cuando pagas los 24,99 $, y merece la pena verlo en lista porque es exactamente el catálogo de necesidades de una agencia:

• Formularios inteligentes
• 20.000 automatizaciones
• Planificación de carga de trabajo del equipo y capacidad en vivo
• Presupuestos de tiempo por proyecto
• Retainers
• Facturación a clientes
• Integraciones con HubSpot y QuickBooks

Si tu agencia trabaja con igualas mensuales, controla cuántas horas lleva consumidas cada cliente y emite la factura desde ahí, esa lista es tu día a día entero. No es relleno.

Por encima hay un plan Optimize sin precio público, con 100.000 automatizaciones, creación de presupuestos comerciales, planificación por roles y perfiles, control financiero con varias divisas e integraciones con Salesforce y NetSuite. Cuando una herramienta te manda a hablar con comercial, ya sabes de qué tamaño de empresa está hablando.

Un apunte personal sobre esa lista: HubSpot y QuickBooks son dos de los argumentos de venta más repetidos de Accelerate, y yo no uso ninguno de los dos. Si tú tampoco, dos de las siete razones para pagar 24,99 $ se te caen de golpe antes de empezar.

¿Y qué hace ClickUp en ese mismo terreno?

Menos, pero bastante más de lo que la gente cree.

El control de tiempo es nativo desde Unlimited, o sea, desde 7 $ por usuario y mes. No es un complemento ni una integración con una app externa: le das al play en la tarea y ya está corriendo.

Los timesheets y los reportes facturables entran en Business, 12 $ por usuario y mes. Ahí ya puedes marcar tiempo como facturable, sacar el informe por cliente y por periodo, y tener el número que necesitas.

Lo que ClickUp no hace es el último paso: convertir ese informe en una factura enviada al cliente. Te da el dato, no el documento. Tienes que llevarte esas horas a tu programa de facturación o a tu gestoría.

Y aquí está el quid de todo el post. Ese último paso, para muchísimos negocios, ya está resuelto fuera. Si tú ya facturas con un programa de facturación, o le pasas las horas a tu gestor cada mes, o tienes el modelo de factura montado desde hace años, lo que te vende Accelerate es un puente a un sitio donde ya estabas. Si te interesa cuánto cuesta tener esa parte resuelta por separado, lo desmenucé en cuánto cuesta un CRM para un autónomo.

La cuenta para una agencia de cinco personas

Vamos al número, que es lo que decide esto.

Teamwork Accelerate, 5 personas: 124,95 $ al mes.

ClickUp Business, 5 personas: 60 $ al mes.

La diferencia son 64,95 $ al mes. Casi 780 $ al año. Y todo ese dinero compra, esencialmente, una cosa: que la factura salga de la misma herramienta donde registras el tiempo.

Es una pregunta bastante fácil de responder cuando la ves así. ¿Te ahorra tu proceso actual de facturación 780 $ al año de trabajo? Si son cinco facturas al mes y ya tienes plantilla, no. Si son cuarenta facturas al mes con horas variables por cliente y ahora mismo estás copiando números a mano de una hoja a otra, probablemente sí, y con margen.

Si te acabas de dar cuenta de que tu caso es el primero, la prueba te cuesta cero: monta tu equipo en ClickUp (enlace de afiliado: así me ayudas a seguir creando contenido) con el plan gratis, mete un cliente real y mira si el reporte de horas te sirve tal cual para pasárselo a tu gestoría. Si te sirve, ya has ahorrado los 780 $ sin hacer nada más.

Un detalle que conviene tener claro antes de sacar la calculadora: en ClickUp se paga el Workspace entero. No puedes tener a dos personas en Business y a tres en Free. Si subes, suben todos. Los planes y lo que entra en cada uno lo tienes desglosado en el desglose de precios de ClickUp, incluido el complemento de IA, que va aparte y suma.

Entonces, ¿cuál elijo?

Te mojo, que para eso está el post.

Elige Teamwork si tu agencia factura por horas y quieres el ciclo completo dentro de la herramienta: registrar tiempo, controlar el presupuesto del proyecto, gestionar retainers y emitir la factura. Si tu modelo de negocio son igualas mensuales con horas que hay que justificar cliente a cliente, los 24,99 $ se pagan solos. No estás comprando un gestor de tareas, estás comprando un sistema de facturación por horas que además gestiona tareas.

Elige ClickUp si ya facturas fuera, con tu gestoría o con tu programa de siempre, y lo que necesitas es el registro de horas y el informe. Te ahorras la mitad, tienes interfaz en español (incompleta, pero la tienes) y el plan gratis te deja meter al equipo entero para probarlo sin pagar nada.

Y en qué caso me equivoco: si tu agencia crece rápido y el año que viene sois quince, el argumento se invierte a favor de Teamwork por un motivo que no está en el precio. Cuando el proceso de facturación vive fuera de la herramienta, cada persona nueva es una persona más que tiene que aprenderse ese trasvase manual y una oportunidad más de que se pierdan horas por el camino. Con cinco personas eso se controla mirando. Con quince, no. Ahí los 780 $ dejan de ser una función de más y pasan a ser un proceso que no se rompe.

El otro caso en el que me equivoco es más simple: si de verdad odias tener dos herramientas para una cosa, paga Teamwork y no le des más vueltas. La coherencia mental también vale dinero.

Lo que no te recomiendo, en ninguno de los dos casos, es intentar que ClickUp sea tu CRM y tu facturación y tu gestor de proyectos a la vez porque es más barato. Ahí es donde esto se tuerce, y lo conté con detalle en cuándo ClickUp no vale como CRM.

Si lo que estás montando de fondo es un negocio de una sola persona y quieres que el sistema entero (clientes, entregas, facturación) funcione sin tener que contratar a nadie, eso es exactamente lo que enseño en Yo S.A..