Ser comercial con TDAH: cuando la adrenalina de vender es tu dopamina

Cierras una venta y te sientes invencible. Literalmente invencible. Como si pudieras vender hielo en Groenlandia, arena en el S\u00e1hara, y un curso de Excel a tu abuela.

Toca hacer el papeleo post-venta y quieres tirarte por la ventana.

La vida del comercial con TDAH.

El mejor vendedor de la oficina (con un caj\u00f3n que da miedo abrir)

Yo he trabajado en ventas. Bueno, yo he trabajado en todo. Si has visto mi CV con 7 trabajos en 6 a\u00f1os, sabes que mi trayectoria profesional parece una partida de pinball. Pero de todas las cosas que he hecho, vender era la que mejor se me daba.

Y no porque fuera un genio de la negociaci\u00f3n. Sino porque vender, cuando tienes TDAH, es dopamina pura.

Pi\u00e9nsalo. Cada cliente es un reto nuevo. Cada llamada es diferente. El tel\u00e9fono suena y tu cerebro se enciende. Tienes que improvisar, leer a la persona, adaptarte en tiempo real. No hay dos conversaciones iguales. No hay monoton\u00eda. No hay Excel.

Es el trabajo perfecto. Hasta que dejas de hablar con gente y te toca rellenar un CRM.

\u00bfPor qu\u00e9 los comerciales con TDAH venden bien pero gestionan fatal?

Porque tu cerebro funciona con dopamina, no con disciplina. Y una venta tiene toda la dopamina del mundo: presi\u00f3n, novedad, interacci\u00f3n humana, resultado inmediato. Cierras y sientes el subid\u00f3n. Tu jefe te palmea la espalda. El n\u00famero sube en el panel. Recompensa instant\u00e1nea.

El papeleo post-venta tiene exactamente cero dopamina. Rellenar campos. Actualizar estados. Adjuntar documentos. Escribir res\u00famenes de reuniones que ya tuviste. Tu cerebro mira eso y dice \"esto no va conmigo\" y se larga a pensar en el pr\u00f3ximo cliente.

Y as\u00ed acabas siendo la persona que m\u00e1s vende del equipo pero la que peor tiene el CRM. La que cierra contratos pero se olvida de pasar la informaci\u00f3n a operaciones. La que tiene clientes encantados con ella y un jefe desesperado con sus informes.

El problema no es que no quieras hacerlo. Es que tu cerebro literalmente no te da el combustible para hacerlo. Es como pedirle a un coche que arranque sin gasolina. No es falta de voluntad. Es neuroqu\u00edmica.

El ciclo que te destruye sin que te des cuenta

Va as\u00ed:

Semana buena. Vendes un mont\u00f3n. Te sientes Dios. No haces papeleo porque est\u00e1s \"en racha\" y no quieres perder el momentum. Tu caj\u00f3n de tareas administrativas se llena.

Semana siguiente. La racha baja. Ahora tienes que gestionar todo lo atrasado. Abres el CRM y ves 47 registros pendientes. Tu cerebro entra en p\u00e1nico. Te paralizas. Procrastinas con algo que s\u00ed te da dopamina (otra llamada, un caf\u00e9 con un compa\u00f1ero, Instagram).

El caj\u00f3n sigue creciendo.

Tu jefe empieza a preguntar. \"\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el informe del cliente X?\" Y t\u00fa improvisas. Buscas el dato en un post-it. Lo ten\u00edas en un email. O en una nota del m\u00f3vil. O en la servilleta de un kebab donde apuntaste los n\u00fameros clave de la reuni\u00f3n.

Cometes errores por descuido en el trabajo que no tienen nada que ver con tu inteligencia ni con tu capacidad. Confundes cifras. Mandas el presupuesto equivocado. Te olvidas de hacer follow-up a un lead caliente.

Y entonces llega el feedback: \"Vendes genial, pero tienes que mejorar la gesti\u00f3n\". Y t\u00fa piensas: \"Ya lo s\u00e9. Si lo intento todos los d\u00edas. No s\u00e9 por qu\u00e9 no puedo.\"

Lo que nadie te dice sobre los comerciales con TDAH

Que la misma cosa que te hace bueno vendiendo es la que te hace malo gestionando. No son dos problemas separados. Es el mismo cerebro haciendo lo que sabe hacer: buscar est\u00edmulo, huir de lo plano, funcionar a r\u00e1fagas.

Los mejores comerciales que conozco con TDAH comparten un patr\u00f3n:

Rinden de forma brutal cuando hay presi\u00f3n. Cierre de mes, competici\u00f3n interna, cliente dif\u00edcil. Ah\u00ed se encienden.

Se desploman cuando todo es rutina. Mantenimiento de cartera, reporting semanal, actualizaci\u00f3n de pipeline. Ah\u00ed desaparecen.

Y como en ventas hay mucha cultura de \"resultados\", mientras vendas nadie mira demasiado el resto. Hasta que alguien mira. Y entonces todo lo que estaba debajo de la alfombra sale de golpe.

Qu\u00e9 puedes hacer (sin dejar de vender)

No voy a decirte que uses una agenda o que te organices mejor. Si fuera tan f\u00e1cil, ya lo habr\u00edas hecho.

Lo que s\u00ed puedo decirte es esto:

Hazlo justo despu\u00e9s. El papeleo post-venta, hazlo inmediatamente despu\u00e9s de colgar. No \"luego\". No \"al final del d\u00eda\". Ahora. Mientras tu cerebro todav\u00eda tiene el subid\u00f3n de la venta. Usa esa dopamina residual para rellenar el CRM antes de que se evapore.

Que sea feo pero hecho. El informe no tiene que ser perfecto. Tiene que existir. Tres l\u00edneas en el CRM son infinitamente mejor que una casilla vac\u00eda. Tu cerebro quiere hacerlo perfecto o no hacerlo. Dile que se calle y escribe las tres l\u00edneas.

Automatiza lo que puedas. Plantillas de email, campos prerrellenados, notas de voz que luego transcribes. Todo lo que reduzca la fricci\u00f3n entre \"he vendido\" y \"lo he registrado\" es tu mejor amigo.

Negocia tu puesto. Si vendes m\u00e1s que nadie pero gestionas peor que nadie, a lo mejor la soluci\u00f3n no es que t\u00fa cambies. A lo mejor es que alguien se encargue de la parte administrativa y t\u00fa sigas haciendo lo que se te da bien. No es excusa. Es estrategia.

El vendedor que no sab\u00eda por qu\u00e9 vend\u00eda

Muchos comerciales con TDAH no saben que lo tienen. Solo saben que se les da bien hablar con gente, que necesitan movimiento, que las oficinas les asfixian, y que los informes les dan ganas de llorar.

Y como en ventas puedes sobrevivir bastante tiempo solo con carisma y resultados, nadie se para a pensar que detr\u00e1s de ese \"es muy buen comercial pero un desastre con el papeleo\" hay un cerebro que funciona diferente.

Si esto te suena, no eres un desastre. Eres un cerebro buscando dopamina en un mundo que te pide que rellenes formularios.

Y entenderlo cambia todo.

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